Work Life Integration

วิถีชีวิต...ของคนออฟฟิศยุคหน้า

...
คนออฟฟิศยุคหน้า...จะไม่มีออฟฟิศ.
.
ผมสังเกตมาสัก 4 ปีได้แล้ว.. เพราะตัวเองทำงานออนไลน์ ต้องมีความเร็วสูงกว่าหน่วยงานอื่น เลยได้เห็นว่า
"คน...อายุยืนขึ้น
ธุรกิจ...อายุสั้นลง"
จริงอย่างที่คุณธนินทร์ เจียรวนนท์ กล่าวไว้
.
.
และได้อ่าน... ผ่าน ..และเห็นลักษณะสำคัญ ... ของอนาคต 4 อย่าง คือ
.
.

1/4 สถานที่ไม่มีขอบเขต

ความได้เปรียบเชิงที่ตั้ง ใกล้/ไกล เริ่มน้อยลงๆ หรือสั้นลงๆ
สั่งปูม้าหน้าชายหาด ...มาให้ฟาดถึงตัว ในเวลาไม่กี่ชั่วโมง
ผมยิง email เมล์ จากฮ่องกง ทำกราฟฟิกจากอินโด ... เพราะถูกกว่าประเทศไทย
.
.

2/4 เวลาไม่มีขอบเขต

การทำงาน.. การสอบ .. หรือ การใดๆ ก็ตาม เริ่มจะไม่เป็นเวลา... เราใช้เวลาปะปนกันมากขึ้น
เมื่อก่อนร้านปิดสามทุ่ม .. อด
เด๋วนี้อาจสั่งให้มาส่งรอบดึก ... ได้
.
.
คู่แข่งคุณอาจใช้เวลาเที่ยงคืน Conference Call กับโรงงานที่เยอรมัน .. ส่งเมล์ให้ลูกค้าตอนตีสอง .. แล้วค่อยนอน
ในขณะที่คุณ.. อาจต้องรอลูกน้อง มาถึงออฟฟิศตอนเช้า .. บ่ายถึงจะได้คำตอบ
เรื่องนี้คนทำงานหลายประเทศ .. เขาเจอนานแล้ว
คนไทยทั่วไปกำลังจะได้เจอ
.
.
.

3/4 ยั่งยืนเหลือน้อยลง

ไม่ต้องอธิบาย...ดู Ensogo, Nokia, ดูราคาน้ำมัน...ราคาหุ้นพลังงาน หรืออาจจะกระทั่ง Toyota ในอนาคต
และต่อไปจะเห็นยักษ์ใหญ่หดลงๆ และมีบริการเล็กๆ จำนวนมาก เกิดมาแทน
(ไม่ต้องห่วงว่า ยักษ์ใหญ่จะโดนโค่นหรอก) .. ห่วงตัวเองดีกว่า
.
.
.

4/4 คอมพิวเตอร์ฉลาดเป็นกรด...

คุณรู้หรือเปล่าว่า... ตอนนี้มีบริษัท “เล็กๆ” ในเยอรมัน
ทำ App มือถือขำๆ ...สำหรับ “ทำบัญชี”

เราแค่ “ถ่ายรูปใบเสร็จ” ผ่านแอพ .. มันจะอ่านตัวหนังสือในบิล ...แล้ว “ลงบัญชีแยกประเภท” ให้อัตโนมัติ ..
เสร็จแล้วพิมพ์รายงานได้ด้วย ..
..
นักบัญชี.. เหลือที่ให้แค่ .. ตรวจทานดู
.
.
แน่นอนว่า...4 อย่างนี้...เกิดขึ้นกับระดับบุคคลด้วย ... ไม่ใช่แค่กับระดับธุรกิจ

---

คำถามคือ...

เราจะรับมือเรื่องนี้ยังไง?

ที่ผ่านมาผมได้ร่วมงานกับคนที่เก่ง เก่งมากๆ ระดับโปเกม่อนในตำนาน .. คนพวกนี้ขายเวลาเป็นชั่วโมง
มาประชุมร่วมกัน ... จ่ายเป็นชั่วโมง
นั่งทำข้อมูลให้...จ่ายเป็นชั่วโมง
ไปขายของให้...จ่ายเป็นชั่วโมง
.
.
ตัดเวลาประชุมนั่งหาว .. ตัดเวลาสูบบุหรี่เม้าท์มอย .. เหลือแค่เวลางานล้วนๆ
ไปเที่ยวฮ่องกง แต่ตอบเมล์และประชุมงานได้ .. ย่อมดีกว่า อยู่กรุงเทพ แต่ตามตัวไม่ได้
อย่าลืมนะว่า... ดวงจันทร์ อยู่ใกล้ไทยกว่าอเมริกา
.
.
พวกคนเก่งๆเหล่านี้ เขารู้ว่าความสามารถของเขานั้น มีราคามากกว่า จะมาเหมาซื้อเป็นเดือน .. เขาจึงซอยเวลาขายเป็นส่วนๆ .. ทำงานแค่ 30% ก็ได้รายได้พอๆ กับนั่งรอรับเงินเดือนทั้งเดือน
.
.
Concept นี้ไม่เหมือนกับ Work from home, งาน Consult หรือฟรีแลนซ์ รับเป็นครั้งๆ นะครับ
พวกนี้ทำงานเป็น Contract Staff กับหลายบริษัท .. ทำงานเหมือนพนักงานประจำ .. แต่ทำหลายๆ ค่ายพร้อมๆ กัน .. รับเงินหลายๆ ทาง อย่างต่อเนื่อง
.
.
เคล็ดลับมี 2 อย่าง:
อย่างแรกคือ “เทคโนโลยี” การสื่อสาร

• Google Doc เอาไว้ส่งงาน
• Facebook call เอาไว้ประชุมทางไกล
• Dropbox เอาไว้เซฟไฟล์
• Trello, Asana เอาไว้นัดทำงานร่วมกัน

ทั้งหมดนี้... ชดเชยวงจิ้มมะม่วงสามัคคีไม่ได้ .. แต่ชดเชยการนั่งแช่ แค่ 8 ชั่วโมงได้
คุณนึกภาพออกไหม???
.
.
อีกอย่างหนึ่ง คือ วินัย
ตื่นสิบโมง...ลงมาให้ข้าวหมา .. เที่ยงตรงส่งเมล์งาน ... บ่ายนั่งอ่านข่าว .. บ่ายสามไปดูหนัง... ห้าโมงพร้อมประชุม .. สองทุ่มอยู่ฟิตเน็ต ... วิ่งเสร็จ มาสรุปรีพอร์ต
เวลาทุกช่วง... มีค่า ... มีวินัย
คุณนึกภาพออกไหม???
.
.
.
สิ่งนี้เรียกว่า "Work Life Integration" .. วิถีของคนเก่งๆ ที่ใช้วินัยและเทคโนโลยี .. มาปลดพันธนาการ ของเวลางาน 8 ชั่วโมง .. ได้ทั้งอิสระและประสิทธิภาพ
และพฤติกรรมแบบนี้ ...
มันดันสอดคล้องคลื่น 4 ด้าน
เวลา, สถานที่, ยั่งยืน และปัญญาประดิษฐ์
เพราะคนกลุ่มนี้ ... มีทักษะหลายด้าน .. มีความทนทานต่อการเปลี่ยนแปลง
และที่สำคัญ ... รายได้มากกว่าค่าเฉลี่ย 3-4 เท่า
.
.
สรุปก็คือ .. ถ้าคุณเจอความเปลี่ยนแปลงอยู่ทุกวัน จะไม่มีความเปลี่ยนแปลงใด ... ทำอันตรายคุณได้

---

คำถามที่สอง

เราต้องฝึกทักษะอะไรบ้าง?

หลายสำนักสรุปเอาไว้หลายอย่าง .. แต่หยิบเอาของ Forbes มา เพราะมีแค่ 5 ข้อ และเพิ่งออกมาเมื่อต้นปี ดังนี้ (Ref ในเม้นท์ 2)

• Perspective Taking มองผู้อื่นออก ประเมินเขาด้วยสายตาได้
• Pain Spotting มองเห็นความลำบากที่ซ่อนอยู่ได้
• Story Telling เป็นผู้เล่าและโน้มน้าวเก่ง
• Interviewing เป็นผู้ฟังและรีดความจริงได้เก่ง
• Connect the Dot มองหลายๆ อย่างแล้วเห็นภาพรวมได้

ผมตั้งข้อสังเกตว่า .. ทักษะสำคัญในโลกอันใกล้ ที่คอมพิวเตอร์จะชดเชยไม่ได้ มีอยู่ 2 สิ่ง คือ
สิ่งแรก คือ ทักษะกับคน (มีถึง 3ใน 5 ข้อ)
อีกทักษะนึง คือ การจินตนาการ .. ที่ทรงพลัง
.
.

---

มันยาวมากแล้ว
อยากรู้ไปอ่านต่อเองแล้วกัน
อ่านแล้วเลิกมาเถียงกัน เรื่องจะ Balance หรือไม่
.
.
.
...มันไม่ได้สำคัญอะไรเลย...
จาก Parin Parinest Songpracha